휴대폰에 바이러스 경고 알림이 자꾸 뜰 때, 크롬 사이트 알림 끄는 방법
“바이러스에 감염되었습니다” 같은 알림이 화면 위에 계속 올라오면 일단 눌러 보고 싶어져요. 누르기 전에 어디서 온 알림인지부터 보세요. 예전에 어떤 웹사이트에서 알림을 허용했다면 크롬 설정에서 끊을 수 있고, 설치한 앱이 보내는 것이라면 그 앱의 알림을 끄거나 앱을 지우면 돼요.
Google Chrome 고객센터의 ‘알림을 통해 새 소식 받기’, ‘원치 않는 광고, 팝업, 멀웨어 삭제하기’와 Android 고객센터의 ‘Android에서 알림 제어’를 바탕으로 정리했어요. Google은 이 단계 중 일부가 기기에 따라 다를 수 있다고 안내해요. 갤럭시는 모델과 버전에 따라 메뉴 이름이 조금 다를 수 있고, 삼성 인터넷 앱 안의 메뉴는 이 글에서 다루지 않았어요.
1. 알림을 누르기 전에 출처부터 봐요
화면 위쪽에서 아래로 쓸어내려 알림을 찾으세요. Google은 기기의 바이러스나 감염을 알리는 경고에 주의하라고 안내하고, 의심스러운 프로그램 업데이트·다운로드 팝업은 누르지 말라고 해요. 알림을 길게 누른 다음 설정 버튼을 누르면 그 알림을 보낸 앱의 알림 설정으로 들어갈 수 있어요. 크롬이 보낸 알림인지 여기서 확인하세요.
2. ‘수신 거부’가 보이면 바로 눌러요
일부 기기에서는 알림 아래에 ‘수신 거부’가 보여요. 누르면 그 사이트의 알림을 앞으로 받지 않아요. 잘못 눌렀다면 ‘실행취소’를 누르면 돼요. 크롬이 사기나 스팸으로 의심해 경고를 띄운 경우에도 ‘수신 거부’를 고른 뒤 ‘Chrome에 스팸 신고’를 누를 수 있어요. 신고하면 알림 내용과 사이트 주소가 Google에 전송돼요.
3. 사이트를 안다면 그 사이트의 알림만 꺼요
크롬을 열고 알림을 보내는 사이트로 들어가세요. 주소 표시줄 왼쪽의 페이지 정보 → 권한 → 알림을 차례로 누르고 ‘알림 표시’를 끄면 돼요. ‘권한’이 보이지 않으면 그 사이트에는 알림을 허용하지 않은 상태예요. 다른 곳에서 오는 알림일 수 있으니 다음 순서로 넘어가세요.
4. 어느 사이트인지 모르면 크롬 알림을 한꺼번에 꺼요
크롬 오른쪽 위 더보기(점 3개) → 설정 → 사이트 설정 → 알림으로 들어가 맨 위 설정을 끄세요. 웹사이트 전체의 알림을 차단하는 방법이에요. 사이트가 알림 허용을 물어보는 창만 없애고 싶다면 같은 화면의 ‘조용한 메시지 사용’을 고르세요. 그러면 팝업 대신 주소 표시줄 아래에 메시지만 나와요.
5. 크롬에서 온 알림이 아니면 그 앱의 알림을 꺼요
1번처럼 알림을 길게 누르고 설정 버튼을 누른 뒤 ‘모든 알림’을 끄세요. 삼성 인터넷처럼 다른 브라우저나 일반 앱에서 온 알림도 이 방법으로 끌 수 있어요. 알림이 이미 사라졌다면 설정 앱 → 알림 → 앱 알림에서 ‘최근에 알림을 보낸 앱’을 보고 고르면 돼요. 낯선 앱이 보이면 다음 순서로 지우세요.
6. 그래도 계속 뜨면 안전 모드에서 최근 앱을 지워요
Google은 이런 경고가 원치 않는 소프트웨어나 멀웨어 때문일 수 있다고 안내해요. 전원 버튼을 길게 누르고 화면의 ‘종료’를 길게 터치해 안전 모드로 다시 시작하세요. 최근에 받은 앱을 하나씩 지우고, 지울 때마다 일반 모드로 다시 켜서 알림이 멈췄는지 보면 돼요. 멈추면 문제없던 앱만 다시 설치하세요. 지운 앱의 이름은 적어 두면 편해요.
상황별로 이렇게 하세요
| 상황 | 하는 방법 |
|---|---|
| 알림 아래에 ‘수신 거부’가 보일 때 | 수신 거부 누르기 (잘못 누르면 실행취소) |
| 알림을 보내는 사이트를 알 때 | 크롬에서 사이트 열기 → 페이지 정보 → 권한 → 알림 → 알림 표시 끄기 |
| 어느 사이트인지 모를 때 | 크롬 더보기 → 설정 → 사이트 설정 → 알림 → 맨 위 설정 끄기 |
| 크롬이 아닌 앱에서 올 때 | 알림 길게 누르기 → 설정 → 모든 알림 끄기 |
| 끈 뒤에도 경고가 계속될 때 | 안전 모드로 다시 시작 → 최근 받은 앱을 하나씩 삭제 |
다시 생기지 않게 하려면
- Google Play 스토어 → 오른쪽 위 프로필 사진 → Play 프로텍트 → 설정에서 ‘Play 프로텍트로 앱 검사’가 켜져 있는지 확인하세요.
- 경품 당첨이나 무료 콘텐츠를 내세워 다운로드를 권하는 사이트는 조심하세요. Google이 원치 않는 소프트웨어를 받게 할 수 있는 예로 든 경우예요.
- 업데이트를 하라는 팝업이 의심스러우면 누르지 말고, 해당 프로그램의 공식 웹사이트에서 받으세요.
- 크롬 더보기 → 설정 → 권한 → 팝업 및 리디렉션을 꺼 두면 팝업도 함께 막을 수 있어요.
자주 묻는 질문
경고 알림을 이미 눌러서 사이트가 열렸어요.
사이트가 권하는 파일이나 앱은 받지 말고 창을 닫으세요. 그다음 이 글의 3번이나 4번대로 사이트 알림을 끄면 돼요. 이미 앱을 받았다면 6번대로 지우세요. 비밀번호나 카드 번호까지 입력했다면 해당 서비스나 카드사 고객센터에 바로 문의하세요.
전체 알림을 끄면 꼭 필요한 사이트 알림도 안 오나요?
네, 맨 위 설정을 끄면 웹사이트 알림 전체가 차단돼요. 은행이나 메일처럼 앱으로 받는 알림은 앱 쪽 설정이라 따로예요. 특정 사이트 알림만 다시 받으려면 맨 위 설정을 켠 뒤, 그 사이트에서 페이지 정보 → 권한 → 알림을 눌러 허용하세요.
크롬이 이런 알림을 알아서 막아 주지 않나요?
Google 안내에 따르면 크롬은 방해가 되거나 오해의 소지가 있는 알림을 보내는 사이트를 발견하면 자동으로 차단하거나 권한을 삭제할 수 있어요. 한동안 방문하지 않은 사이트의 알림 권한을 지우기도 해요. 다만 모든 알림을 막아 준다고 안내하지는 않으니, 계속 뜨면 직접 꺼 주세요.
확인한 공식 안내
메뉴가 다르게 보이면 제조사의 최신 설명을 함께 확인하세요.
Google Chrome 고객센터 · 알림을 통해 새 소식 받기 ↗Google Chrome 고객센터 · 원치 않는 광고, 팝업, 멀웨어 삭제하기 ↗Android 고객센터 · Android에서 알림 제어 ↗